аудиозапись разговоров сотрудников с клиентами,

история всех звонков, 

предотвращение непринятых звонков, 

перевод звонка на коллегу или на группу, 

готовые отчеты по работе сотрудников, и другое...

Один сотрудник может совершать и принимать звонки по всем вашим мобильным номерам через одно устройство (офисный или программный телефон).

На ваш мобильный номер можно будет дозвониться, даже если в это время сотрудник уже говорит по нему, 

Все, что нужно сделать - настроить переадресацию на городской многоканальный номер.

возможность принимать на один телефонный номер несколько звонков одновременно,

 клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию,

клиенты никогда не услышат в трубке сигнал "занято", 

количество обращений увеличится в разы.

входящий звонок поступает одновременно на несколько внутренних номеров, 

принимать звонки станет проще, 

время на ответ клиенту сократится, 

пропущенных станет меньше,

сотрудники перестанут передавать друг другу мобильные телефоны. 

специальная вкладка в личном кабинете, где отображаются все пропущенные звонки. 

пока клиенту не перезвонили или он сам не позвонил повторно, его звонок остается в этой вкладке. 

это позволяет обрабатывать больше звонков и получать до 30% дополнительных продаж.